我熱衷探索與觀察，嘗試優化或提升做事方法
嗨，我是林宜慶，目前正在 UI/UX 探索與學習的道路上。
自己對產品設計的理解，它就像是企劃一樣具有核心理念/主題，透過明確的目的/問題點，去探索使用方法與工具，不斷雕琢出來的一連串執行過程。
透過在生活中的經驗累積，將會迭代出不同的思考方式來進行產品設計，讓自己保有彈性與塑性，面對多元多樣的型態，進一步重新詮釋與定義，並藉由設計能力賦予其價值、協助解決問題、傳達運作核心，優化使用者的體驗與感受，這是我所致力發展的方向。
📚 回顧自我成長歷程…
2011 - 2013年
在餐飲業打工，位處於招呼顧客的第一線，從基礎點餐、推薦主打商品，到觀察行為進而提供客製化服務—
2012.09，我在個人臉書記錄了當下的心情：
那時候對於提升顧客服務沒有特別的想法，認為自己只是做本分內的工作，然而在一次為顧客提供服務後收到反饋，由於我特別注意到顧客可能有趕行程的狀態需求，主動加速後續購餐取餐流程，事後顧客在官方網站上投遞客戶評論，表示我的留心與實際行動，讓對方感受到體貼及用心。經由店長通知、收到意見回饋的我才意識到原來自己的細微觀察可以得到肯定，這份感動也初步奠定之後自我發展的方向。
2019 - 2022年
從公部門一般庶務行政，到因應疫情需求，團隊協辦線上記者會—
2020年，疫情影響大部分既有的運作，因辦公部門的特性，從原本實體的記者會轉移到線上直播模式，臨時加入支援組成團隊，開始盤點現有資源、場地策劃並建立運作流程。此過程中，我對於記者會會後收集需求與建議，評估擴大規模並優化品質的體驗有深刻感受，且對團隊協同的工作模式留下好印象。
2022 - 至今
按下暫停鍵，重拾成就感，持續探索與投入學習—
2022年，我開始考慮從事更具專業性與貢獻價值的職業。
當時的職務內容主要負責庶務行政等文件處理，而原本加入臨時組建的線上直播團隊，也因疫情政策的解封下失去必要性，由於經歷過參與這項任務，看見領導人展現解決問題的專業性而深感敬佩，同時，也重新檢視評估自己的職涯發展，想重拾過去的學習熱忱與成就感，因此我選擇按下現有職位的暫停鍵，探索有興趣的線上課程，並接觸到 UI/UX ，投入學習這門專業領域的知識。
經由參與線上學習、實戰營、Side Project，認識到其他領域但同樣轉職的學習夥伴，從他們所分享的觀點中打開新眼界，讓自己以不同的視角來看待事物，練習以新的設計思維來進行模擬實作。
也因為投身在有興趣的環境中，透過與人相識、交流意見想法，累積收穫和價值，這些走過的路將形塑新的自我樣態，而我也更確定要持續精進 UI/UX 技能，致力往優化使用者體驗的目標邁進。
© 2024 Ching Lin. All rights reserved.
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